מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2025-09-10
ברוכים הבאים ל-כל בו מיוזיק (להלן: “האתר”). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017, וכן בהתאם לדינים רלוונטיים נוספים במידת החלות.
1. מי אנחנו ואיך ניתן ליצור קשר
בעל המאגר/בקר הנתונים: כל בו מיוזיק. כתובת: הרב בר שאול רחובות. מיקוד: 7625147. מדינה: IL. דוא”ל ליצירת קשר: of************@***il.com.
2. אילו נתונים אנו אוספים
- נתוני הזמנה וחשבון: שם, כתובת, טלפון, אימייל, פרטי משלוח וחיוב, היסטוריית הזמנות.
- נתוני שירות לקוחות: פניות, בקשות (כולל בקשות פרטיות/DSAR), ותכתובות.
- נתוני שימוש באתר: כתובת IP, מזהי קובצי Cookie, דפים שנצפו, פעולות באתר, מכשיר/דפדפן.
- אמצעי תשלום: עיבוד התשלום מבוצע ע”י ספקים חיצוניים (כגון PayPal/סליקה מקומית). איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים בשרת.
3. מטרות העיבוד והבסיס המשפטי
- אספקת מוצרים/שירותים, טיפול בהזמנות ותמיכה – לשם קיום חוזה.
- ניהול חשבון לקוח, דיוור שירותי והתראות חיוניות – לשם קיום חוזה/אינטרס לגיטימי.
- שיווק מותאם אישית, אנליטיקה ומדידת ביצועים – על בסיס הסכמה (Cookies/Consent).
- עמידה בדרישות דין, מניעת הונאה ואבטחת מידע – לשם מילוי חובה חוקית ואינטרס לגיטימי.
4. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש ב-Cookies לצרכים חיוניים, אנליטיקה ושיווק. ניתן לנהל העדפות דרך הבאנר/חלונית ההעדפות הזמינים באתר. רכיבי צד ג’ (כגון Google/Meta/TikTok/YouTube) עשויים להציב קובצי Cookie בהתאם להסכמה.
5. עם מי משתפים מידע
- ספקי תשלום: למשל PayPal/סליקה מקומית – לצורך עיבוד תשלום מאובטח.
- ספקי משלוח ולוגיסטיקה: למשל דואר/חברות שילוח לניהול משלוח והחזרות.
- ספקי אחסון/פלטפורמה: חברת האחסון ו-WordPress/WooCommerce.
- אנליטיקה ושיווק: Google Analytics/Tag Manager, Meta Pixel, TikTok וכד׳ – בכפוף להסכמה.
6. העברות נתונים מחוץ לישראל
חלק מהספקים עשויים לאחסן ולעבד נתונים מחוץ לישראל. במקרה כזה, אנו פועלים לפי הדין החל והתחייבויות חוזיות נדרשות מול הספקים.
7. שמירת מידע
אנו שומרים נתונים כל עוד יש צורך עסקי/משפטי סביר: הזמנות – בהתאם לדיני מס/חשבונאות; נתוני שירות לקוחות – למשך מתן השירות; Cookies – לפי קטגוריה והגדרות ההסכמה שנבחרו.
8. אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין.
9. זכויותיך על פי דין
- זכות עיון ותיקון נתונים במאגר.
- במקרים מסוימים – מחיקה/חסימה/התנגדות לעיבוד/הגבלת עיבוד.
- ביטול הסכמה לשיווק/קוקיז בכל עת דרך חלון ההעדפות.
למימוש זכויות: ניתן לפנות דרך עמוד בקשות פרטיות (DSAR) או בדוא”ל: of************@***il.com.
10. קטינים
השימוש באתר מיועד למבוגרים. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמה נדרשת – נפעל למחיקה בהתאם לדין.
11. עדכונים למדיניות
מעת לעת נעדכן את מדיניות הפרטיות. נציג תאריך עדכון בראש הדף, והמשך שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.