שאלות נפוצות


שאלות נפוצות (FAQ)

שאלהתשובה
מה עושים אם אני לא מרוצה מהמוצר?אם לא היית מרוצה מהמוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לתיאום החזרה או החלפה בהתאם לתנאים המפורטים.
איך אני יכול להחזיר מוצר?ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית.
האם יש אחריות על המוצרים?כל המוצרים מגיעים עם אחריות כפי שמצוין בעמוד המוצר.
האם ניתן לאסוף את המוצר פיזית?השירות שלנו כולל שליחה בלבד, אך ניתן לבקש אוסף אישי במקרה חריג.
כמה זמן לוקח להגיע אלי המשלוח?זמן המשלוח בדרך כלל בין 7-14 ימי עסקים.